苏州南惠货物运输公司的业务流程是怎样的,南惠物流为您介绍如下:
第一步就是接单程序,当公路运输主管接到客户发来的(传真)运输计划以后,就会安排公路运输调度与客户接洽,将货物的提货单证接收并且需要对单证进行核对。
第二步是登记程序,由公路运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码,并且安排车辆和人员到公路运输调度中心将提货单据接收,需要注意的是接受单据人员必须仔细核对后才能签字确认。
第三步是进行调用安排程序,先要将运输计划进行认真填写,然后要制定货运追踪反馈表格来方便货运公司及客户查询货运情况,完成之后将单据输入电脑进行保存。
第四步货运车辆的安排需要科学合理化进行,货运公司要根据货运路程的距离,货物的体积和重量等相关因素来进行车辆的安排,并初步确定到货时间告知客户。
第五步是到仓库进行提货准备开始运输,在出发前要对车辆进行详细地检查,确定无误后根据客户预定时间到仓库进行提货,在办理好一切相关手续之后,货运人员要将准备工作做好后就可以上路了,同时要以电话的方式告知对方客户货物达到的预计时间和地点,让对方客户有所准备。
第六步货运途中的追踪记录是非常重要的,货运人员要与公司保持良好的沟通,如果出现意外状况也要及时上报并告知客户。
第七步是到达签收,货运车辆安全到达,将运输单据填写完整并及时将信息传递给客户和公司。
最后有的货物是需要回单结算的,货物交接完毕,拿着签收单据和收费票据到结算中心开具发票,向客户收取运费。苏州南惠物流提醒大家,只有选择正规的物流公司,才能享受到全面优质的物流服务。
(南惠)人追求:高效的资源整合;高速的工作效紊;高品质的货运服务!
(南惠)人坚持:以服务赢得客户;以质量**市场;以创新寻求发展!
(南惠)人口号:服务*;客户要求,唯我追求!
(南惠)人承诺:省外48小时到货;省内24小时到货;市内2小时到货!
(南惠)人秉持“真诚合作,共谋发展”的原则向前奔!
以苏州为配货中心,货物托运业务辐射**,是我们工作的力量;您的安心,是我们奋斗的目标;您的开心,是我们服务的宗旨.选择南惠运输有限公司,让您放心 让您安心,让您开心.多年来公司以“诚信为本客户至上安全快捷”为企业运作之宗旨,..充分为顾客着想,高质量的为客户提供完备的运输服务。追求服务品质,是我们得以发展的根本.为了您在激烈的竞争中始终处于**军之列,我们会不断的完善我们的服务质量,服务标准:服务为本,客户至上。
通过公路搬运货物时,要注意以下几点:
(1)货到清点货量及包装有无损坏,确认无误后方可签字收货;
(2)正确填写托运单,将品名、件数、到站、发货人、收货人等资料详细填写清楚,按照货物包装标准到打包处打好包装;
(3)持已填好的托运单到司磅处检斤过磅,由司磅员将货物的件数和准确数量用红蓝铅笔填写在托运单上,并盖人名章;
(4)持托运单到制票窗口制票,并交纳运费,得到绿色的提货联和红色的报销联。
我公司拥有高栏车,平板车,半挂拖车,半封闭车,厢式货车,运输车,另配有市内倒短小型货车24小时为您提供*物流服务。 本公司经过多年的实践,使我们深深地感触到:安全、准时地将货物运达目的地,维护您与客户的信誉,尽可能地降低运输费用,以及提供优质的服务是合作的基础,也是我们参与竞争和求得生存的关键所在。在成长的每一步中,都饱含着我们无穷的心血和汗水,都凝聚着社会各界无尽的关爱和支持。选择创业,也就选择磨练;选择发展,也就选择思索;在新的挑战下,您不仅在与我们的合作中“足不出户、货运天下”,而且必将拥有更美好未来!
前景展望
在进入绿色经济的新形式下,南惠立足于苏州传化物流港,在激烈的市场竞争中经受着重重考验;秉承“为客户创造价值”的经营理念,汇集中西文化,汲取先进的物流管理经验,制定出新的创业目标。以“优质服务,求实创新,诚信为本”为宗旨,不断提高物流运作的可靠性和客户满意度,使企业受到广大客户一致**,成为许多着名企业的战略合作伙伴。展望未来,我们将以良好的精神面貌,崭新的工作姿态大胆探索,勇于实践,迎接未来新挑战,打造物流行业新**。
服务质量:
◎ 珍惜您的每一次委托,努力把运输做得更好。
◎ 以科学方法,使各项物流活动实现较佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。
◎ 在正常运输情况下,必须按时将货物安全地送到*地点交给收货人并签收回单。
◎ 本物流公司凭多年经验可根据客户需要设计个性化.多元化。专业化的物流服务企业。
◎ 设立独立信息反馈中心,24小为顾客服务,及时反馈信息,沟通顾客,提供合理解决方案。
【★】并以契约所有提供的货运服务活动及其过程。其次,发展货运联盟也是通过契约的形式来明确各货运联盟参加者之间权责利相互关系的。
【★】服务个性化。首先,不同的货运消费者存在不同的货运服务要求,需要根据不同货运消费者在企业形象、业务流程、产品特征、顾客需求特征、竞争需要等方面的不同要求,提供针对性强的个性化货运服务和增值服务。其次,从事经营者也因为市场竞争、货运资源、货运能力的影响需要形成核心业务,不断强化所提供货运服务的个性化和特色化,以增强货运市场竞争能力。
【★】功能专业化。所提供的是专业的货运服务。从货运设计、货运操作过程、货运技术工具、货运设施至货运管理必须体现专门化和专业水平,这既是货运消费者的需要,也是自身发展的基本要求。
【★】管理系统化。应具有系统的货运功能,是产生和发展的基本要求,需要建立现代管理系统才能满足运行和发展的基本要求。
【★】信息网络化。信息技术是在网络化信息是指基于互联网技术框架下,在网络上进行生产、传播和扩散的信息。
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